media/voorwaarden-kop.jpg
liggend, 2400 × 1000 px
Voor de afspraak
Wat we bij u
nodig hebben
Wij komen naar u toe met alle machines, middelen en doeken. Vier dingen kunnen we alleen bij u regelen.
Vereist — dit regelt u
Ruimte
Vlak, en één meter vrij rondom.
Stroom
230V-stopcontact binnen 25 meter.
Water
Buitenkraan binnen 25 meter.
Toegang
De sleutel, en iemand bij oplevering.
Zonder dit kunnen we niet werken
Deze vier dingen moeten bij u aanwezig zijn. Ontbreekt er één, laat het dan vooraf weten — dan zoeken we samen een oplossing in plaats van dat we voor niets langskomen.
- 01
Ruimte rond de auto
Wij werken rondom de auto en moeten er aan alle kanten bij kunnen. Een oprit, eigen parkeerplaats, garage of carport is ideaal.
- Vlakke, verharde ondergrond — geen zachte berm of los grind
- Minimaal één meter vrije ruimte rondom de hele auto
- Alle portieren, motorkap en kofferklep moeten open kunnen
- Werken op de openbare weg alleen na overleg vooraf
- 02
Stroom
Onze stofzuiger, extractiemachine en polijstmachine draaien op netstroom. Eén vrij stopcontact is genoeg.
- Eén werkend 230V-stopcontact binnen ongeveer 25 meter
- Piekverbruik rond de 2.000 watt — liefst een groep die niet al vol zit
- Wij nemen zelf een kabelhaspel en verdeeldoos mee
- Een stopcontact in de garage of schuur werkt prima
- 03
Water
Voor de handwas en het naspoelen hebben we stromend water nodig. Slangen en koppelingen brengen wij mee.
- Buitenkraan binnen ongeveer 25 meter
- Wij hebben eigen slang, snelkoppelingen en emmers bij ons
- Geen buitenkraan? Meld het bij de aanvraag — wij kunnen met een eigen watertank werken, in overleg en tegen een kleine meerprijs
- Het afvalwater moet weg kunnen via de put of het gras
- 04
Toegang en sleutel
We moeten de auto kunnen openen en de ramen kunnen bedienen. Daarvoor hebben we de sleutel nodig.
- Iemand aanwezig bij aankomst en bij de oplevering, of een duidelijke sleutelafspraak
- Wij rijden de auto niet weg, behalve enkele meters om beter te kunnen werken
- Bij een interieurbehandeling laten we de auto na afloop even open drogen
Dit geeft een merkbaar beter resultaat
Niet verplicht, maar het scheelt tijd en we komen er verder mee.
- 01
Een lege auto
Hoe leger de auto, hoe grondiger we kunnen werken. Alles wat erin ligt, moeten we anders verplaatsen.
- Persoonlijke spullen, papieren en losse rommel er vooraf uit
- Kinderzitjes mogen blijven staan, maar eruit halen geeft een beter resultaat
- Wij zijn niet aansprakelijk voor achtergebleven waardevolle spullen
- 02
Schaduw of een overkapping
Felle directe zon laat producten te snel opdrogen. In de schaduw, een carport of een garage werken we nauwkeuriger.
- Belangrijk bij wax, sealant en polijstwerk
- Een garage of loods betekent bovendien dat het weer geen rol speelt
- Niet beschikbaar? Dan plannen we het werk zo mogelijk buiten de heetste uren
Onze afspraken
Geen kleine lettertjes. Zo gaan we om met het weer, met extra werk, met afstand en met betalen.
- 01
Het weer
We werken buiten, dus het weer bepaalt mee wanneer we kunnen. Verzetten door weer kost u niets.
- Wij werken bij droog weer tussen ongeveer 5 en 30 graden
- Bij regen, vorst, harde wind of extreme hitte verzetten we kosteloos
- In een garage, carport of loods kunnen we vrijwel altijd doorwerken
- U hoort het uiterlijk de ochtend van de afspraak
- 02
De prijs is een schatting
De bedragen op deze site zijn richtprijzen. Wat u uiteindelijk betaalt, hangt af van de klasse en de staat van de auto. Wijkt dat af, dan hoort u dat voordat we beginnen — niet als we klaar zijn.
- Blijkt de auto in een grotere klasse te vallen dan opgegeven, dan past de prijs mee
- Extreme vervuiling kost extra tijd: schimmel, braaksel, uitwerpselen, verf, teer of bouwstof
- Zeer veel hondenharen — daarvoor hebben we een aparte extra
- Wij noemen de aangepaste prijs vóórdat we aan de auto beginnen; u beslist dan of we doorgaan
- Stuur gerust een paar foto's vooruit via WhatsApp, dan schatten we het scherper in
- Krassen die er niet uit gaan, benoemen we ook vooraf
- 03
Werkgebied en voorrijkosten
Wij werken in de Peel. Daar rekenen we geen voorrijkosten. Woont u erbuiten, dan komen we ook — we spreken de kosten dan vooraf met u af.
- In de Peel betaalt u precies de pakketprijs, zonder opslag
- Daarbuiten € 0,35 per kilometer, gerekend vanaf de rand van ons werkgebied
- Het exacte bedrag staat in de bevestiging, vóórdat we langskomen
- Niet zeker of uw adres erbinnen valt? Vraag het even, dan hoort u het meteen
- 04
Tijd, annuleren en betalen
Wij plannen ruim en werken niet gehaast. Daar staat tegenover dat we u vragen de afspraak op tijd te laten weten als het niet uitkomt.
- Reken op de duur die bij het pakket staat — van 1,5 tot 5 uur
- Kosteloos annuleren of verzetten tot 24 uur van tevoren
- Daarna rekenen we 25% van het pakketbedrag
- Betalen na oplevering: overboeking, Tikkie of contant. Zakelijk op factuur
Twijfelt u of het bij u kan?
Geen buitenkraan, krappe oprit of een auto die in een parkeergarage staat — vaak is er een oplossing. Stuur een foto van de plek via WhatsApp, dan zeggen we binnen een dag of het lukt.